Política de Privacidad – LunchPay

Última actualización: 19/12/2025

Bienvenido a LunchPay. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que utilizan nuestra aplicación móvil y plataforma web.

1. Responsable del tratamiento de datos

LunchPay
Dominio: https://lunchpay.online
Tecnologías utilizadas: Flutter y Laravel

2. Información que recopilamos

La aplicación puede recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellido
• Documento de identidad
• Correo electrónico
• Institución o colegio del estudiante
• Saldo disponible y consumos
• Historial de compras
• Datos del dispositivo para seguridad (modelo, IP aproximada, sistema operativo)

3. Información sensible y menores

LunchPay puede ser utilizada por menores a través de cuentas administradas por padres o instituciones educativas. No recopilamos información sensible más allá de la necesaria para operar el servicio de pagos y control de consumos.

4. Finalidad del uso de la información

Los datos se utilizan para:

• Mostrar el menú disponible del día
• Realizar pagos
• Consultar saldos
• Gestionar cuentas escolares
• Mejorar la experiencia de usuario
• Control y seguridad de acceso

5. Compartición de datos

Los datos no se venden, alquilan ni comparten con terceros con fines comerciales.

Solo se comparten en los siguientes casos:

• Institución educativa a la que pertenece el estudiante
• Autoridades legales que lo requieran

6. Permisos del dispositivo

La aplicación puede solicitar acceso a:

• Internet
• Almacenamiento temporal

No accedemos a fotos, cámara, micrófono ni contactos del usuario.

7. Seguridad y almacenamiento

Los datos se almacenan en infraestructura segura. LunchPay utiliza conexiones cifradas HTTPS. Tecnologías empleadas:

• Framework Flutter (app móvil)
• Framework Laravel (backend)
• Base de datos MySQL

8. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar:

• Eliminar su cuenta
• Modificar información personal
• Consultar historial de uso

9. Uso de cookies

No utilizamos cookies para seguimiento publicitario.

10. Política para menores de edad

LunchPay puede ser utilizada por menores únicamente bajo la supervisión de padres o instituciones educativas. No mostramos publicidad dirigida a menores.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Se notificará a los usuarios mediante la aplicación si hay cambios importantes.

12. Contacto

Para ejercer derechos o resolver dudas: Correo: soporte@lunchpay.online